时间: 2021-08-10 19:59:12 人气: 58 评论: 0
通过对会员管理系统的需求分析,了解会员管理系统的开发目的和应用背景;学习开发工具并对会员管理系统进行相应的系统设计和详细设计;利用开发工具进行代码编写和测试,初步实现基于PHP和MySQL的会员管理系统。
由于网络的发展和普及以及人们生活水平的提高,大众越来越追求网络给我们带来的便捷,而商家顺应时代的发展和利益的使然,便不断推动着管理系统的发展。国外企业的会员信息管理系统应用比较成熟,并取得很好的效益。美国沃尔玛通过收集会员基本信息和消费记录,运用数据挖掘工具和数据厂库技术进行购物篮分析、分析顾客的购物习惯、研究顾客的购买趋势,针对顾客的需求做出合理的高收益方案。但是这种营销方式进入国内后,发展情况并不尽人意。超市过度挖掘会员信息,不断降低门槛,导致某些顾客手里有大量的不同类型会员卡,却没有成为某家店的忠实顾客,这使得会员制度营销陷入了尴尬的境地。商业虽然得到发展,门店数量不断增加,但普遍存在经营同质化现象严重、商品雷同、缺乏自己的特色等问题,无法吸引消费者成为忠实粉丝,因此就需要改造一般的会员管理系统,在会员等级上设计更多的优惠来吸引长期稳定的消费者。
系统应该具有比较完备的功能,能够满足各方面的需求。因此会员管理系统主要实现的有:会员办卡/退卡、会员基本信息管理、会员交易管理、会员充值/转账等资金管理等。
1)会员办卡/退卡:这是管理员权限的操作,满足条件的人才可到管理员处申请办卡/退卡。
2)会员基本信息管理:这是会员管理的基本功能,包括增添会员信息、删除会员信息、修改会员信息和查询会员信息。
3)会员交易管理:包括会员何时何地购买何物,以分析会员的消费能力和消费喜好。
4)会员积分折扣管理:查看等级对应折扣;可修改等级折扣。
5)权限设置:商家、个人(超级管理员、一般管理员、会员)
6)会员等级:超级管理员可手动增加会员和设置会员级别;可查看会员等级。会员等级按折扣或金额自动升级。
4.拟解决的关键问题和最终目标,以及拟采取的主要理论、技术路线和实施方案等
关键问题:设计并实现会员等级的升级机制和充分利用等级吸引长期消费者。
最终目标:熟练掌握会员管理系统的开发工具;掌握软件系统的开发流程和开发方法;初步实现一个具有会员等级机制的基于PHP和MySQL的会员管理系统。
主要理论、技术路线和实施方案:本系统选择Windows操作系统+Apache服务器+MySQL数据库+PHP语言的开发平台(简称WAMP)。关于会员等级的升级,会员等级与消费额/充值额挂钩,等级不同,折扣也会有所不同。设置1、2、3、4等级会员,分别需要的资金为200,1000,5000,20000,对应的折扣为0.9、0.8、0.7、0.6,每当会员消费的资金在对应的等级就会使用对应的折扣。折扣的设置可由管理者根据实际情况做出更改。
5.论文特色或创新点
相比于一般的会员管理系统,该系统在会员等级设计上进行创新,可根据不同的消费金额设置不同的等级,不同的等级又会带来不同的折扣,充分利用会员等级给各等级的会员带来最大优惠,因此吸引长期消