功能需求分析是系统设计的前提，它要求开发者和用户定义开发什么样的体系和系统需要什么样的功能。本文主要介绍了一种基于windows平台实现的宠物美容机构CRM系统。该系统为用户提供了更安全、更高效、更便捷的途径。本系统有三个角色：管理员、美容师和用户，要求具备以下功能：
(a) 管理员；管理员使用本系统涉到的功能主要有：首页、个人中心、用户管理、美容师管理、套餐分类管理、商品分类管理、宠物商品管理、购买订单管理、美容师信息管理、美容套餐管理、充值信息管理、服务类型管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理、留言反馈、系统管理等功能。管理员用例图如图3-1所示。
ide工具：IDEA 或者eclipse
编程语言: java
数据库: mysql5.7+
框架：ssm+springboot都有
前端：vue.js+ElementUI
详细技术：HTML+CSS+JS+springboot+SSM+vue+MYSQL+MAVEN
数据库工具：Navicat
方法：
（1）调查法：从实际的系统开发目的出发，结合系统需求调研，得出本系统的功能结构模块。
（2）文献研究法：通过大量查阅有关本系统的相关技术书籍，更详尽地了解网上有关系统的现状及相关技术。
（3）经验总结法：经过网络搜索、老师指导以及自己的开发经验结合，对系统开发具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化。
（4）实证研究法：自己进行大量的编码测试，一切从动手编码出发，结合自己以前的编程基础，实现系统所需要的功能。
随着网络科技的不断发展以及人们经济水平的逐步提高，网络技术如今已成为人们生活中不可缺少的一部分，而信息管理系统是通过计算机技术，针对用户需求开发与设计，该技术尤其在各行业领域发挥了巨大的作用，有效地促进了宠物美容机构CRM的发展。然而，由于用户量和需求量的增加，信息过载等问题暴露出来，为改善传统线下管理中的不足，本文将提出一宠物美容机构CRM系统，计算机技术作为近十年来新发展起来的科技，可运用于众多领域中，尤其在宠物美容机构CRM中，可有效地提升其效率。提高现下宠物美容机构CRM系统的准确度，同时降低经济波动带来的不良影响，希望本文能对广大学者的研究提供参考。
关键词：宠物美容机构CRM系统；
该系统为用户提供了更安全、更高效、更便捷的途径。本系统有三个角色：管理员、美容师和用户，要求具备以下功能：
(a) 管理员；管理员使用本系统涉到的功能主要有：首页、个人中心、用户管理、美容师管理、套餐分类管理、商品分类管理、宠物商品管理、购买订单管理、美容师信息管理、美容套餐管理、充值信息管理、服务类型管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理、留言反馈、系统管理等功能。管理员用例图如图3-1所示。
图3-1 管理员用例图
(b) 用户；进入系统可以实现首页、个人中心、购买订单管理、充值信息管理、选择服务管理、服务订单管理、服务评价管理等功能进行操作。用户用例图如图3-2所示。
目 录
摘 要 II
Abstract III
1 绪 论 1
1.1研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.2.1 研究的目的 2
1.2.2 研究的意义 2
1.3 研究的主要内容 3
1.4 问题定义 3
2 系统开发技术介绍 4
2.1 Java语言简介 4
2.2 SpringBoot框架介绍 5
2.3 MySQL数据库 5
2.4 系统运行环境 6
3可行性研究与需求分析 6
3.1可行性分析 7
3.1.1经济可行性分析 8
3.1.2市场可行性分析 9
3.1.3技术可行性分析 9
3.1.4用户使用可行性分析 10
3.1.5法律可行性分析 10
3.2 需求分析 11
3.3网站功能分析 11
3.4系统流程设计 12
3.4.1 系统开发流程 13
3.4.2 用户登录流程 14
3.4.3 系统操作流程 15
4 软件功能模块设计 16
4.1 数据库设计与实现 16
4.1.1 概念模型设计 17
4.2 系统数据表设计 18
5 系统详细设计 19
5.1前台系统功能模块实现 19
5.2管理员功能模块实现 21
5.3美容师功能模块实现 21
5.4用户功能模块实现 21
6 系统测试 23
6.1系统测试的目的 26
6.2系统测试方法 26
6.3功能测试 27
结 论 29
参考文献 30
致 谢 31
