考虑到实际生活中在企业客户信息反馈管理方面的需要以及对该平台认真的分析，将平台权限按管理员、客户这两类涉及用户划分。
企业客户信息反馈平台能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的用户了解和熟知企业客户信息反馈平台的便捷高效，不仅为客户提供了服务，而且也推广了自己，让更多的客户了解自己。对于企业客户信息反馈而言，若拥有自己的平台，通过平台得到更好的管理，同时提升了形象
本平台主要包括管理员和客户两个角色组成；主要包括：首页，个人中心，客户管理，问题类型管理，问题信息管理，问题报表管理，技术文档管理，系统管理等功能的管理平台。
（1）管理员功能需求
管理员登陆后，主要模块包括首页，个人中心，客户管理，问题类型管理，问题信息管理，问题报表管理，技术文档管理，系统管理等功能
（2）客户功能需求
客户登陆后，主要模块包括首页，问题信息，技术文档，平台公告，个人中心，后台管理等功能。
开发语言：Java
开发工具:IDEA /Eclipse
数据库:MYSQL5.7
使用框架:Springboot+vue
Maven包：Maven3.3.9
目 录 III
第一章 概述 1
1.1研究背景 1
1.2 开发意义 1
1.3 研究现状 1
1.4 研究内容 2
1.5 论文结构 2
第二章 开发技术介绍 1
2.1 平台开发平台 1
2.2 平台开发相关技术 1
2.2.1 Java技术 1
2.2.2 mysql数据库介绍 1
2.2.3 MySQL环境配置 1
2.2.4 B/S架构 2
2.2.5 SpringBoot框架 2
第三章 平台分析 1
3.1 可行性分析 1
3.1.1技术可行性 1
3.1.2操作可行性 1
3.1.3 经济可行性 1
3.2性能需求分析 1
3.3功能分析 2
第四章 平台设计 3
4.1功能结构 3
4.2 数据库设计 3
4.2.1 数据库E/R图 3
4.2.2 数据库表 4
第五章 平台功能实现 9
5.1平台功能模块 9
5.2后台登录 10
5.2.1管理员功能 11
5.2.2客户功能 14
第六章 平台测试 17
第七章 总结与心得体会 18
7.1 总结 18
7.2 心得体会 18
致 谢 1
参考文献 2
