通过客户信息管理系统这个平台，可以实现客户管理、销售管理的信息化、网络化、系统化、规范化，使工作人员从繁杂的数据查询和统计中解脱出来，减少工作量。系统的主要功能包括：客户信息管理、产品信息管理、销售信息管理、数据统计分析等功能。
本系统前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用MySQL作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse，服务器采用tomcat，开发出的一个基于Web技术的B/S结构的客户信息管理系统。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1开发背景及目的 1
1.2国内外研究现状及前景 1
1.3开发工具及技术 1
1.3.1开发工具 1
1.3.2 JSP技术 2
1.3.3 JavaScript 3
1.4软硬件需求 3
第二章 需求分析 4
2.1需求调研 4
2.2可行性分析 4
2.2.1技术的可行性 4
2.2.2经济的可行性 5
2.2.3操作可行性 5
2.2.4法律的可行性 5
2.3系统用例图 5
2.4功能模块需求分析 6
2.5设计的基本思想 6
2.6性能需求 7
2.6.1系统的安全性 7
2.6.2数据的完整性 7
2.7界面需求 7
第三章 系统分析与设计 9
3.1数据库的分析与设计 9
3.1.1数据库的概念结构设计 9
3.1.2数据库的逻辑结构设计 11
3.1.3数据库的连接原理 13
第四章 系统功能实现 14
4.1系统登陆页面实现 14
4.2系统功能模块 15
4.2.1客户信息管理 16
4.2.2产品信息管理 19
4.2.3销售信息管理 21
4.2.4库存信息统计 24
4.2.5修改登录密码 25
4.2.6安全退出系统 26
第五章 系统测试 26
5.1系统测试目的与意义 26
5.2测试过程 27
5.2.1主页面的登录模块测试 27
5.3其他错误 27
结 论 28
参考文献 29
致 谢 30
