各个汽车销售公司都有管理、计划、销售、售后服务等只能部门，如何管理好这些部门，使整个公司协调一致、高效率的运转，是各个公司亟待解决的问题，但是有的业务环节却仍然运用人工记账的传统办法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来非常的不方便。费时又费力，严重时还会给公司造成难以挽回的损失。像这样的初级公司管理方法，已将远远跟不上销售政策和销售形式发展的需要，因此，如何对汽车的销售管理提供一整套的管理办法以达到提高效率和降低成本的问题成为焦点。
系统采用Myeclipse为开发平台,mysql为数据库,jsp为开发语言制作而成.并且采用了java的web技术servlet进行开发,文档方面包括,任务书,开题报告,答辩ppt等
（1）系统管理员管理整个系统，包括公司员工的管理、汽车信息的管理、汽车销售信息的管理、售后服务的管理等
（2）汽车信息的管理，录入新的汽车信息，浏览管理已经录入的汽车信息，对于过期的汽车信息予以删除。
（3）员工信息管理，首先录入普通员工的信息。然后根据用户的职位分配权限，点击“分配权限”按钮，系统弹出分配权限的对话框，包括权限名称、登录密码。登录密码等
（4）汽车销售信息处理，系统管理员登录后可以查看到汽车销售情况，这个功能在销售员登录系统后也是具有的，管理员对于录入的销售信息统一管理，对于重发的销售信息或者错误的予以删除，并且可以根据时间段来统计销售情况。
（5）客户信息管理，系统管理员和销售员登录系统都可以使用该功能，维护公司固有的客户群体，添加新的客户，编辑客户的资料等 。
（6）售后服务管理，系统管理员和售后服务员登录系统都可以使用该功能，维护汽车售出的后期维护信息。车辆维修、客户反馈等信息
（7）系统公告管理，此模块是系统管理员独有的功能，复杂发布一些公告信息，售后服务员和销售员登录系统，都可以看到，及时了解公司的一些信息。
数据分析
对于本系统的数据库的需求而言，由于其主要是用于信息的提供、保存、更新和查询等。因此，需要分析该系统功能所隐含的对数据应用的需求，从而确定数据库的结构。
（1）汽车信息管理功能需要对汽车信息建立数据表，其中的数据项可能包括汽车名称、销售价格、备注信息等；
（2）员工信息管理，负责维护员工的信息。其中的数据线可能包括员工姓名、性别、年龄、联系方式、住址、职务等
（3）销售信息处理，管理各个销售员的销售信息。按照时间段统计销售量
（4）客户信息管理，为了更好的管理系统，需要对客户的信息进行等级，其中的数据线可能包括客户名称、客户地主、联系人、客户邮箱。客户联系方式、客户邮编等
（5）售后服务管理，维护汽车售出的后期维护信息。车辆维修、客户反馈等信息 ，其中的数据线可能包括售后服务时间、客户、汽车、备注信息等
（6）系统公告管理，发布一些公司公告信息，售后服务员和销售员登录系统，都可以看到，及时了解公司的一些信息。
（7）需要系统管理员对该系统进行管理，因而需要建立管理员信息数据表，其中的数据项包括管理员ID、密码等。
摘 要 I
Abstract II
第1章 绪论 1
1.1 课题背景 1
1.2 目的和意义 1
1.3 系统设计思想 1
1.4 本文的结构 2
第2章 可行性分析 3
2.1 业务流程图 3
2.2 经济可行性 5
2.3 技术可行性 5
2.4 运行可行性 5
2.5 本章小结 6
第3章 需求分析 7
3.1 汽车销售管理系统需求分析 7
3.2 数据流图 7
3.3 本章小结 8
第4章 总体设计 9
4.1 系统模块总体设计 9
4.2 数据库设计 12
4.2.1 数据分析 12
4.2.2 数据库的详细设计 12
4.3 本章小结 17
第5章 详细设计与实现 18
5.1 系统运行平台设置 18
5.2 运行环境 18
5.3 开发工具及技术简介 18
5.3.1 开发工具简介 18
5.3.2 技术简介 19
5.4 系统登录设计 20
5.5 各功能设计与实现 21
5.1.1 汽车信息管理设计与实现 21
5.1.2 员工信息管理设计与实现 22
5.1.3 客户信息管理设计与实现 22
5.1.4 公告信息管理设计与实现 23
5.1.5 销售模块设计与实现 24
第6章 系统测试与性能分析 25
6.1 软件测试 25
致 谢 26
参考文献 27
