该系统所要实现的功能主要有用户登录注册，小区信息的共享，物业信息的浏览，留言板留言；管理员对用户信息的管理，物业信息的管理，小区数据的管理，留言板的管理。其难点在于小区物业信息的及时更新，帮助用户解决问题，收集大量用户信息，物业信息等方面。其次小区物业管理系统设计，适合各类不同的小区使用，使得内容庞大而且比较繁琐。因此需求分析阶段的工作量将会比较多，必须研究不同小区的特征，小区的地理位置，不同层次住宅，还得大量收集用户的需求，需要收集大量数据，这些都是设计需求时进行的大量工作，而且需要更多的耐心。
本系统前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用MySQL作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse，服务器采用tomcat，开发出的一个基于Web技术的B/S结构的物业管理系统。
目 录
摘要 1
ABSTRACT 1
目 录 2
1 绪论 4
1.1 开发背景 4
1.2 开发意义 4
2 开发技术介绍 4
2.1 Myeclipse 5
2.2 Mysql数据库服务器 5
2.3 Java语言 6
2.4 页面技术JSP 6
2.5 系统设计模式 7
2.6 Javaweb分层开发思想 8
3 需求分析 8
3.1 可行性分析 8
3.1.1 技术可行性 8
3.1.2 经济可行性 9
3.1.3 操作可行性 9
3.1.4 法律可行性 9
3.2 用列图 9
3.2.1 管理员用户用例图 9
3.2.2 业主用户用例图 10
3.3 需求分析 10
3.4 重要流程图 11
4 总体设计 13
4.1 功能模块设计 13
4.2 数据库设计 14
4.2.1 概念设计 14
4.2.2 逻辑设计 17
5 详细设计 19
5.1 系统登陆页面实现 19
5.2 总体功能模块 20
5.2.1 业主信息管理 21
5.2.2 投诉信息管理 23
5.2.3 报修信息管理 25
5.2.4 收费信息管理 26
5.2.5 修改登录密码 28
5.3 业主用户模块 29
5.3.1 我的投诉信息 29
5.3.2 我的报修信息 31
5.4 系统部署 32
6 系统的测试 35
6.1 测试方案设计 35
6.1.1 测试策略 35
6.1.2 测试安排 35
6.1.3 测试资源 36
6.2 测试用例构建 36
6.2.1 测试用例编写约定 36
6.2.2 测试用例设计 36
6.2.3 测试分析 38
结束语 39
参考文献 39
致谢 41
