物业管理系统的功能与框架的研究：包括物业管理系统数据库的设计以及物业管理系统主要功能的研究。本系统应实现的主要功能包括：物业公司客户服务(业主信息、业主投诉与建议等)、物业公司财务管理(物业费水电费等缴费信息)、小区公共设施的管理与维护(包括停车位信息电梯安全管理等)、小区安保情况的管理等
本系统采用了Browser/Server体系结构，JSP(Java Server Page)作为前台开发工具，MySQL作为后台数据库进行开发。最终系统实现的系统将分为管理员和业主两个角色，其中系统管理员部分的主要功能包括修改登录密码、业主信息管理、楼盘信息管理、员工信息管理、报修信息管理、部门管理、菜品信息管理以及外卖服务管理这几大模块，业主部分的功能包括浏览网站信息、个人信息管理、报修信息管理、查看费用信息以及叫车服务功能。本小区物业管理系统的设计制作可以很大程度的提高小区物业管理的效率，充分体现了信息时代的优越性。
目 录
1 引言 1
1.1 课题研究意义及背景 1
1.2 论文的目的及设计要求 1
2 研究现状及设计目标 3
2.1 小区物业管理系统的现状 3
2.2 小区物业管理系统优缺点分析 3
2.3 现行研究存在的问题及解决方法 4
2.3.1 现行研究存在的问题 4
2.3.2 解决办法 4
2.4 本课题要达到的设计目标 4
2.5 经济效益分析 5
3 关键问题及分析 7
3.1 研究设计中要解决的问题 7
3.1.1 数据表间联系 7
3.1.2 系统安全性 7
3.2 具体实现中采用的关键技术 8
3.2.1 JSP技术 8
3.2.2 JDBC技术 8
3.2.3 MVC编程模式 9
4 需求分析 10
4.1 USE-CASE用例图 10
4.2 系统主要业务流程 11
4.3 功能需求 11
4.4 开发环境 12
5 系统设计 13
5.1 系统体系结构 13
5.2 系统功能结构 13
5.3 数据库表结构 14
6 系统实现及测试 19
6.1 系统主要模块的实现 19
6.1.1 系统登录功能界面 19
6.1.2 修改登录密码功能界面 19
6.1.3 员工信息管理功能界面 20
6.1.4 楼盘信息管理功能界面 20
6.1.5 业主信息管理功能界面 21
6.1.6 收费信息管理功能界面 22
6.1.7 报修信息管理功能界面 23
6.1.8 部门管理功能界面 24
6.1.9 菜品信息管理功能界面 24
6.1.10 外卖服务管理功能界面 25
6.1.11 业主修改个人信息功能界面 26
6.1.12 业主报修信息管理功能界面 26
6.1.13 业主查看费用信息功能界面 27
6.1.14 业主查看菜品界面 27
6.2 实例测试的研究与选择 28
6.3 测试环境与测试条件 28
6.4 实例测试表格 29
7 结论与展望 31
参考文献 32
致 谢 33
