通过本毕业设计课题的任务，本项目的最终目的是帮助物业公司现代化地管理社区。实现村民社区物业管理的规范化、系统化和智能化，从而提高物业管理人员的工作效率，更加方便快捷地实现物业管理工作。
该毕业设计采用java语言，基于Browser/Server结构，在Eclipse开发工具下，把jsp作为开发语言，Mysql作为数据库，按照软件工程的方法开发小区物业管理系统。系统用户登录，员工信息管理，公共设施管理，安保措施安排，增值服务，客户投诉，数据分析，黑名单以及数据备份还原。等模块。
该系统的主要功能如下：
设计的主要功能有：用户登录，员工信息管理，公共设施管理，安保措施安排，增值服务，客户投诉，数据分析，黑名单以及数据备份还原。
（1）用户登录：进入主界面，管理员和常规用户输入用户名和密码，根据不同的权限进入不同的页面，进行相应的操作。游客作为单独的一个群体，权限最低。
（2）员工信息管理：管理员进入对应的管理员界面，可对员工的信息执行添加，修改，删除操作。
（3）公共设施管理：居民即常规用户发现路面破损或其他问题可进入相对应页面进行报修申请，管理员则可通过此模块进行对报修记录进行处理。
（4）安保措施安排：此模块主要负责对社区的安全方面的信息记录，生成工作表以及相应txt文件。如有其他的特殊情况，也可由管理员进行修改。
（5）客户投诉：这一模块十分有必要，得到用户反馈情况，从而能够提供更好的服务。
目 录
摘 要 I
目 录 III
第1章 引言 1
1.1开发背景 1
1.2开发意义 1
1.3国内外研究现状 1
1.4论文组成结构 2
第2章 开发工具及相关技术介绍 3
2.1开发工具介绍 3
2.1.1 Eclipse介绍 3
2.1.2MySQL介绍 4
2.2开发模式B/S介绍 4
2.3开发技术介绍 5
2.3.1JSP简介 5
2.3.2HTML/CSS简介 5
第3章 系统分析 6
3.1可行性研究 6
3.1.1技术可行性 6
3.1.2经济可行性 6
3.1.3操作可行性 6
3.1.4法律可行性 6
3.2需求分析 6
3.2.1系统用户需求分析 7
3.2.2系统业务流程分析 7
3.2.3系统功能需求分析 8
3.2.4系统数据流分析 9
第4章 系统设计 11
4.1系统设计的原理 11
4.2系统功能设计 11
4.3系统流程设计 12
4.4数据库设计 15
4.4.1概念模型设计 15
4.4.2表结构设计 16
第5章 系统实现 19
5.1数据库连接的实现 19
5.2功能模块的实现 19
5.2.1主页模块 19
5.2.2用户登录模块 21
5.2.3安保管理模块 22
5.2.4投诉管理模块 22
5.2.5车位管理模块 23
5.2.6业主管理模块 25
5.2.7家庭成员管理模块 25
5.2.8车位管理模块 27
5.2.9收费管理模块 27
第6章 系统测试 29
6.1登录测试 29
6.2 用户管理测试 29
6.2.1修改密码测试 29
6.2.2业主用户管理测试 30
6.3缴费管理测试 31
第7章 结论 33
参考文献 34
致 谢 35
