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它的主要服务是用来帮助浏览者相互沟通、吸引用户、服务用户的。它起源于20世纪80年代初，最初只是用于发布公告信息和讨论问题的在线交流平台，后来随技术的发展与网络的普及功能越来越强大。由于得到了广大网友的欢迎，越来越多的商业网站开始重视论坛，把论坛作为与用户交流的平台和在线技术支持与服务的平台。论坛的功能是多种多样的，现在流行的各种论坛插件让这些功能更加的多元化，但论坛的基本功能依然是信息的发布与讨论，在实现基本功能的同时也要丰富论坛的其他功能，如建立网友的荣誉系统，美化论坛的界面。按照论坛的基本功能，论坛的开发可以归结为Web开发技术和数据库应用技术。
