管理人员可以对各类信息进行录入、更新修改和统计。包括管理人员，住户基本信息的录入，更改等管理；对房屋信息进行管理，维护并能够显示房屋的基本情况如统计空房、出租房等功能；对小区设备进行系统的管理，对设备的故障的原因进行细致的划分，对设备的维修情况进行登记，反馈；管理员还可以对收费情况实行记录，统计出缴费情况，对欠费的住户进行统计；管理员可以录入，删除投诉信息，进而对投诉的类型进行统计分析。业主通过本系统能够获知收费情况等信息。本系统力求达到界面美观人性化，数据方面做到存储可靠，管理方面做到方便准确。
目 录
摘 要 - 2 -
1 引言 1
1.1 可行性分析 1
1.1.1 经济可行性 1
1.1.2 技术可行性 1
1.1.3 操作可行性 2
1.2 论文各章简介 2
2 需求分析 4
2.1 业务流分析 4
2.2 数据流分析 5
2.3 数据字典 6
3 系统设计 8
3.1 系统设计思想 8
3.2 系统功能模块划分 9
10
4 数据库设计 11
4.1 数据库需求分析 11
4.2 数据库概念结构设计 11
4.3 数据库逻辑结构设计 12
5 管理模块界面设计 16
5.1 用户界面 17
5.1.1 登陆界面 17
5.1.2 用户投诉界面 18
5.1.3 房屋信息管理页面 18
5.1.4管理员信息管理界面 19
5.1.5业主信息管理界面 19
结 论 21
致 谢 22
参 考 文 献 23
附录 23
