皇冠假日酒店互动系统的软件测试论文

摘要   本设计对新云南皇冠假日酒店互动系统进行了功能测试，首先详细的分析了新云南皇冠假日酒店互动系统的测试需求；然后针对这些测试需求制定了测试计划，划分测试模块，设计了测试方案和测试用例，搭建了测试环境，执行并记录测试用例及结果，最后对本次测试进行了总结分析。本测试主要为手动测试，利用Sunniwell-andriod配置工具、Mysql、JDK、Tomcat服务器以及TestDirector管理工具。TestDirector对测试全过程进行管理。

关键词：酒店互动系统;Tomcat; TestDirector

酒店互动数字电视系统（IPTV），是根据酒店行业服务特点和信息化发展趋势，开发研制的新一代交互式数字多媒体信息系统。是一种利用有有线电视网和以太数据网，通过高性能的机顶盒，以电视机为终端向酒店入住客人提供包括数字电视广播、高清电影点播、综合信息查询、商旅增值服务等功能的交互式服务系统。

新云南皇冠假日酒店互动系统的软件测试作为针对酒店客户服务的互动系统，是一直沿袭传统酒店后台系统的基础上进行一系列的改革及更新，并针对客户的需求提供了更加全面的服务。本次测试主要包括系统场景、功能模块、后台发送即时消息、视频播放、版本升级、遥控器键值测试等进行统一而细致的测试。其中，场景测试及部分功能测试进行手动测试，部分功能模块、视频播放、版本升级采用工具辅助测试。整个测试使用TestDirector进行管理。

1待测软件简介

新云南皇冠酒店互动系统是一款专业的酒店管理系统，它既包含了客户端的展示，又包含了完善的后台管理系统[3-6]。酒店互动电视系统主要抓住互动电视是提供视频服务这条主线，系统着重于提供电视直播，影视点播、音乐欣赏等高品质的观赏服务。考虑到不同客户的需求，为酒店提供叫车服务，叫醒服务，订餐服务，旅行小秘书等。为酒店全面地提升服务品质，提高效益。打造酒店本身的文化内涵，服务设计上实现与一般酒店的差异化，注重营造酒店独有的品牌形象[2]。

本次测试是为了发现软件中存在的错误，使得软件在投入生产性运行间尽可能多地发现并排除软件中潜藏的错误，提高本软件的质量，从而方便酒店用户的使用以及后台管理等模块的改进[12-15]。

目录

前言 1

1 软件测试基础知识 2

1.1技术分析 2

1.1.1软件测试概述 2

1.1.2软件测试常用方法 2

2 测试需求及测试计划 5

2.1系统简介与测试计划、 5

2.1.1待测软件简介 5

2.2 测试计划 5

2.2.1 测试流程 5

2.2.2 测试人员 5

2.2.3 测试项目 5

2.2.4 测试进度计划 6

2.3 待测系统软硬件环境 6

3 测试设计 7

3.1 测试方案 7

3.2测试需求分析 7

3.3测试过程 8

3.3.1状态测试 8

3.3.1.1状态测试需求分析 8

3.3.1.2测试用例设计与执行结果 9

3.3.1.3测试结论 10

3.3.2场景测试 11

3.3.2.1场景测试需求分析 11

3.3.2.2场景测试测试用例设计与执行结果 12

3.3.2.3测试结论 17

3.3.3功能测试 18

3.3.3.1功能测试需求分析 18

3.3.3.2功能模块测试用例设计及执行结果 20

1．调查问卷 20

2．音乐 23

3．游戏 27

4．纯粹机械 30

5．奢华闪耀 36

6．佳酿雪茄 41

7．天气预报 45

8．货币汇率 46

9．后台发送即时消息 48

3.3.3.3测试结论 52

3.4视频播放测试 55

3.3.4.1视频播放测试需求分析 55

3.3.4.2视频播放测试用例设计与执行结果 57

1. CCTV2厨王争霸 57

2.皇冠假日微电影 60

3.驾驶快乐 61

4.云鬓霓裳 64

5.公务机 65

6.旅行体验 67

7.旅游景点 69

8.电影 71

3.3.4.3测试结论 75

3.3.5遥控器键值测试 76

3.3.5.1遥控器键值测试需求分析 76

3.3.5.2遥控器键值测试步骤及执行结果 78

3.3.5.3测试结论 82

3.3.6 Upgrade升级测试 83

3.3.6.1Upgrade升级测试需求分析 83

3.3.6.2Upgrade升级测试测试用例及执行结果 85

3.3.6.3测试结论 91

3.3.7配置文件测试 93

3.3.7.1 localconf.xml配置文件测试需求分析 93

3.3.7.2 localconf.xml配置文件测试用例及执行结果 93

3.3.7.3 stv_ip_vol.csv配置文件测试需求分析 95

3.3.7.4 stv_ip_vol.csv配置文件测试用例与执行结果 95

3.3.7.5测试结论 98

3.3.8活动及优惠（FTP图片上传功能）测试 98

3.3.8.1活动及优惠（FTP图片上传功能）测试需求分析 98

3.3.8.2活动及优惠（FTP图片上传功能）测试用例及执行结果 98

3.3.1.3测试结论 101

4. 测试总结分析 101

4.1 缺陷列表 101

结论 109

致谢 110

参考文献 111