在生活质量不断提高的今天，服务行业在人们的日常生活中也变得越发重要，人们对服务的要求不断提高，对生活质量的追求日益上升。而酒店服务业，更是与人们的日常生活息息相关，旅游、暂住、公务许许多多的地方都会接触到酒店服务，人们对服务类型产业的需求也加大了酒店服务业……
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