本课题所研究开发的基于SSM框架的小区线上服务平台，用于实现对小区物业智能化管理以及小区的线上服务的智能化管理。该系统将具有业主管理、车辆管理、车位管理、小区服务管理、收费管理、用户投诉等模块，这些功能模块从务实的角度出发，所有模块在实际生活中都是需要的。因此，本设计如果达到作者所设想的效果，是可以投入使用，能服务于绝大多数小区，更好地为小区管理人员、小区物业人员以及小区业主服务。
本课题主要研究的内容主要有
1、系统的学习和研究本课题中课程设计所要用到的开发语言、数据库以及开发工具等。主要有Java语言、Jsp语言、Mysql数据库、MyEcplise开发工具、SSM框架、CSS脚本、HTML脚本。
2、实地调研，通过与物业管理人员以及小区业主的交谈了解当前小区管理中的问题和不足，并研究制定提升小区物业管理和小区服务水平的方案。
3、对运用所学的知识解决当前小区面临问题的方案进行可行性分析，从技术可行性、经济可行性、操作可行性等方面进行全面的分析。
4、理清解决当前小区问题所需要设计的模块与功能，目前拟开发的模块主要有业主管理、车辆管理、车位管理、小区服务管理、收费管理、用户投诉等模块。实现对各个模块基本信息的维护，并实现业主与物业管理人员之间的沟通与协调。
5、系统的研究和学习UML知识，拟采用用例图分析、时序图以及流程图分析等方法对本设计进行详细的分析，为程序开发以及课程设计提供思路。
6、系统的研究和学习数据库知识，正确的建立符合逻辑的数据库，并使用E-R图对系统中的实体进行分析，通过E-R图分析使得数据库表结构更加清晰。
7、研究与学习程序的调试与功能的测试，进行科学的反复的测试以实现最初预定的系统功能。最终达到能够交付使用，能过真正意义上解决当前小区问题的实用的程序。
2.课题研究拟采取的方法
实地考察法：
通过实地走访现在的住宅小区，通过与物业管理员、社区人员以及广大的业主进行沟通交流，了解当前三方人员对物业管理以及小区服务的需求，了解当前小区管理即服务方面注意面临的问题，针对相关的问题提出解决方案，共同探讨研究，形成客户需求资料。
参考文献法：
通过查阅近三年期刊、近五年文献等参考资料，了解本课题研究内容在国内外的发展状况，了解开发本课程设计所用到的程序开发语言以及数据库等知识，学习成功的开发案例，以及课题相关的解决思路。
比较法：
通过当前现状与课题设计的状态进行对比，综合考量本课题研究的可行性、意义以及现实作用，通过现实中小区管理和服务所涉及的方方面面，依次进行比较，力争在所有方面都较现状有所改善。
模块流程法：
对课程设计中每一个模块进行深入的剖析研究，对每个模块的流程分析透彻，并通过现实案例来应证每一个模块流程的实用性，对过于理想化和不实用的功能模块，及时的更正与完善。
经验借鉴法：
程序开发是一个复杂而又系统的工程，对于一个新手来说，不可能完完全全的原创性编程。在这个过程中需要借鉴目前成熟的编程框架和算法语法，并将借鉴的语言语法及框架融入到自己的程序中。在课题编写的过程中同样需要进行经验借鉴，不是照搬照抄，而是多借鉴好的观点，好的思路，来提升自己的课题撰写水平。
